首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
银行业消费者重大投诉处理的基本原则不包括( )。
银行业消费者重大投诉处理的基本原则不包括( )。
admin
2021-04-27
48
问题
银行业消费者重大投诉处理的基本原则不包括( )。
选项
A、积极应对、快速反应
B、有效控制、减少影响
C、公正诚信、实事求是
D、公平公正、积极有效
答案
D
解析
银行业消费者重大投诉处理的基本原则包括:
①积极应对、快速反应;
②有效控制、减少影响;
③公正诚信、实事求是。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/sP6M777K
本试题收录于:
银行管理题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
银行管理
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
激发客户寻找理财师服务的动因往往是客户自身情况的一些变化,主要包括()。
风险管理的对象是风险,过程包括风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术和评估风险管理效果。()
下列关于普通终身寿险说法正确的是()。
从国际经验来看,养老金替代率大于60%,即可维持退休前的生活水平;如果养老金替代率达到60%~70%,即可维持基本生活水平;如果养老金替代率低于60%,则生活水平会较之前有大幅下降。()
偿债能力分析指标主要有()。
关于公积金个人住房贷款的说法,错误是()。
如法律或保险人对告知的内容没有确定性的规定,投保人或被保险人应将所有保险标的的危险状况及相关重要事实如实全部告知给保险人。这种告知方式是()。
非金融不良资产实践中以债权类不良资产为主,通常包括因提供商品、劳务形成的材料款、工程款,企业间形成的往来款以及其他应收款等。()
中央银行票据是一种重要的货币政策手段,其发行目的并不在于筹集资金。()
货币政策一般涉及的是宏观国民经济总量问题,这些总量包括()。
随机试题
砂仁、白豆蔻皆可用治
除了哪味药物,入汤剂都宜先煎
A.含牙囊肿B.黏液囊肿C.牙源性钙化囊肿D.婴儿龈囊肿E.牙旁囊肿滤泡囊肿是
输卵管妊娠的根治性手术适应证不包括
波长为λ的X射线,投射到晶格常数为d的晶体上,取k=1,2,3,…,出现X射线衍射加强的衍射角θ(衍射的X射线与晶面的夹角)满足的公式为()。
()是应急救援工作的核心内容之一,其目的是为尽快地控制事故的发展,防止事故的蔓延和进一步扩大,从而最终控制住事故,并积极营救事故现场的受害人员。
某股份有限公司注册资本为5000万元人民币,董事会有5名成员,该公司应在2个月内召开临时股东大会的情形有( )。
良好的师生关系是教育教学取得成功的()。
某小型微利工业企业2012年度的相关情况如下:①产品销售收入50万元。②其他应征税的收入10万元。③销售成本、销售税金及附加45万元。④有关费用、其他支出5万元,经审查企业所得税前费用列支罚款4万元。要求:
下列古文中没有体现矛盾普遍性的是
最新回复
(
0
)