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  3. ISO9000—2000族标准的主要特点有( )。

ISO9000—2000族标准的主要特点有( )。

admin2013-05-30  30
问题 ISO9000—2000族标准的主要特点有(  )。
选项 A、标准的结构与内容更好地适用于所有产品类别、不同规模和各种类型的组织
B、采用“过程方法”的结构,体现了组织管理的一般原理
C、提出了质量管理六项原则并在标准中得到了充分体现
D、对标准要求的适应性进行了更加科学与明确的规定,可以根据自身经营管理的特点做出不同的选择
E、突出了“间隔改进”是提高质量管理体系强制性与控制性的重要手段
答案A,B,D
解析 ISO9000—2000族标准的主要特点有:
(1)标准的结构与内容更好地适用于所有产品类别、不同规模和各种类型的组织;
(2)采用“过程方法”的结构,同时体现了组织管理的一般原理,有助于组织结合自身的生产和经营活动采用标准来建立质量管理体系,并重视有效性的改进与效率的提高;
(3)提出了质量管理八项原则并在标准中得到了充分体现;
(4)对标准要求的适应性进行了更加科学与明确的规定,在满足标准要求的途径与方法方面,提倡组织在确保有效性的前提下,可以根据自身经营管理特点做出不同的选择,给予组织更多的灵活度;
(5)突出了“持续改进”是提高质量管理体系有效性和效率的重要手段等。
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