首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
旅游被投诉者的义务( )
旅游被投诉者的义务( )
admin
2019-04-11
30
问题
旅游被投诉者的义务( )
选项
A、在接到通知当日起30天内作出书面答复
B、协助旅游投诉管理机关调查核实旅游
C、提供证据,不能隐瞒妨碍工作
D、确有过错,并损害游客利益的,主动赔礼道歉,赔偿损失
E、争取与投诉者和解
答案
A,B,C,D,E
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/se3S777K
本试题收录于:
导游基础题库导游资格分类
0
导游基础
导游资格
相关试题推荐
“赖有岳于双少保,人间始觉重西湖”描写的是()民族英雄的事迹。
早在20世纪90年代,国家旅游局就明确指出,中国旅游看“三南”。其中不包括()
世界上规模最大、风景最优美的岩溶风景区是()。[2014年山西真题]
以善于经营珠宝玉石、运输和服务行业著称的民族是()。[2011年安徽真题]
江南古典园林中的孤峰多为太湖石或产于安徽灵璧的一种灰黑色可溶性岩石——灵璧石,形态以()者为佳。[2015年湖南真题]
凌家滩遗址位于()境内,是一处规模较大的新石器时代晚期的聚落遗址。
游客从画店中购了一幅近年绘制的国画,上题“岁在甲申明轩画于扬州并记”。已知2009年为己丑年,请推算该画创作的年份是()。
下列关于铁观音茶的描述,正确的是()。
全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是()
鲁菜由齐鲁、胶辽、()三种风味组成。
随机试题
控制的基本目的是()
下列不是有关良好倾听的技巧是
仲裁与诉讼的根本区别是()
下列不属于项目建议书基本内容的是()。
主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销的是______领域。
下列选项属于教育的基本要素的是()。
为宣示我国始终不渝地奉行防御性国防政策,2019年7月24日,我国政府发表了()白皮书。
下列项目中不可用于转增资本的有()。
OnedayI______anewspaperarticleabouttheretirementofanEnglishprofessoratanearbystatecollege.
【】方法将数据库设计过程分为4个阶段:需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计和物理设计。
最新回复
(
0
)