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某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。 认为“符合标准就是合格的质量”的概念是( )的质量概念,它难以将
某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。 认为“符合标准就是合格的质量”的概念是( )的质量概念,它难以将
admin
2010-05-20
67
问题
某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。
认为“符合标准就是合格的质量”的概念是( )的质量概念,它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来,因此企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准。
选项
A、实用性
B、适用性
C、符合性
D、广义性
答案
C
解析
“符合标准就是合格的质量”是指符合性质量。质量概念发展经历了三个阶段的演变:符合性质量一适用性质量一广义性质量。C为正确选项。
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