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为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意，项目经理让客户在一份文档上签字以便确认，这份文档是(59)。

admin2009-03-25  88
问题 为了让客户对项目团队提供的软件产品的功能满意，项目经理让客户在一份文档上签字以便确认，这份文档是(59)。
选项 A、技术规范
B、测试规范
C、用户手册
D、质量保证计划
答案A
解析 质量的目标就是要满足技术规范，客户签署同意的技术规范就是项目质量管理的依据。只有依据客户签署同意的技术规范开发出来的软件产品才有可能使客户满意。测试规范提供了测试工作的依据。用户手册为用户使用、维护项目的最终产品提供了指南。质量保证计划为确保项目实际交付的产品和服务质量提供了指南。
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