2010年春节期间，张先生等35名旅游者参加了某旅行社组织的赴桂林旅游的活动。由于春节期间外出旅游的人数较多，铁路运力紧张，旅行社原拟定了到桂林的T5次列车，但临出瑚时火车站告知火车票已没有。旅行社经过努力，将火车车次变更为163次。由于车次变更，35名游

admin2012-06-26 33

问题 2010年春节期间，张先生等35名旅游者参加了某旅行社组织的赴桂林旅游的活动。由于春节期间外出旅游的人数较多，铁路运力紧张，旅行社原拟定了到桂林的T5次列车，但临出瑚时火车站告知火车票已没有。旅行社经过努力，将火车车次变更为163次。由于车次变更，35名游客的旅游时间比合同约定的时间少了半天，他们对此很不满意，提出顺延一天返程的要求。但是，桂林地接社已按照原定计划购买了返程火车票。旅行社与张先生等旅游者商量，提出可赔偿部分损失，但是双方没有达成一致意见，张先生等35名旅游者拒绝返程，致使35张火车票作废，造成直接经济损失13500元。张先生等35名旅游者在桂林滞留期间，经当地旅游局有关方面做工作，桂林地接社又支付了他们的返程费用。旅行结束后，张先生等35名旅游者以旅行社违约为由，向旅游行政管理部门投诉，要求旅行社赔偿他们减少半天游览的损失和在桂林滞留期间的食宿费用。
请根据有关法律、法规选择出正确的选项，多项、漏选的小题均不得分。
旅行社是否要进行赔偿，怎样赔偿?以下说法正确的是 ( )

选项 A、要赔偿。赔偿旅游者减少半天游览的损失和在桂林滞留期间的食宿费用
B、要赔偿。退还旅游者所付交通费与实际费用的差额，并赔偿减少半天游览的损失
C、不应赔偿。因为不是旅行社原因造成的，游客可以找铁路部门要求赔偿
D、以上说法都不对

答案B

解析

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