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A公司建设了一座涉外的商务大厦,由于当时A公司自身并不具备直接管理大厦的经验和能力,便通过招标选择了F公司作为专业机构负责该项目的物业管理工作。由于F公司以低价中标,因而财务压力很大,在实际管理运营中经常偷工减料,对管理成本进行非正常压缩,造成客户大量投诉
A公司建设了一座涉外的商务大厦,由于当时A公司自身并不具备直接管理大厦的经验和能力,便通过招标选择了F公司作为专业机构负责该项目的物业管理工作。由于F公司以低价中标,因而财务压力很大,在实际管理运营中经常偷工减料,对管理成本进行非正常压缩,造成客户大量投诉
admin
2015-12-31
30
问题
A公司建设了一座涉外的商务大厦,由于当时A公司自身并不具备直接管理大厦的经验和能力,便通过招标选择了F公司作为专业机构负责该项目的物业管理工作。由于F公司以低价中标,因而财务压力很大,在实际管理运营中经常偷工减料,对管理成本进行非正常压缩,造成客户大量投诉,大厦形象受到影响。随即A公司决定提前一年终止委托合同,自己组建物业管理机构接管。项目交接时双方分别就项目现状进行了逐项检查和记录,在检查到空调机组时,因正值冬季,环境温度无法达到开机条件,在粗略看过机房后,接收人员便在“一切正常"的字样下签了名。春夏之交,在进行空调运行准备过程中发现,前管理公司对机组的维护保养工作做得很差,竟然在过去的一年里从未给机组加过油,有的机头已不能启动,需要更换部分零件。F公司要求A公司支付双方约定的提前终止委托管理的补偿费用,而A公司则认为F公司在受托期间未能正常履行其管理职责,造成设备受损,补偿费用要扣除设备受损部分的费用。F公司的律师不同意扣除补偿费用,故拿着有A公司工作人员“一切正常"签字的交接验收记录复印件向A公司提出了法律交涉。
【问题】
在物业管理机构更迭时,管理工作移交的管理资料包括 ( )
选项
A、机电设备资料
B、房屋装修资料
C、物业产权资料
D、设备维修记录
答案
D
解析
物业管理机构更迭时管理工作移交的管理资料包括:各类物业基础管理档案、值班记录、巡检记录、运行日志、设备维修记录、水质化验报告、专业检测报告、房屋设施设备完好率评定等各类服务质量的原始记录。选项A属于选项C,选项B、C同题干中的“管理资料”均属于物业资料的移交内容。
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物业管理实务题库物业管理师分类
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物业管理实务
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