团队的有效性要素构成不包括( )。[2015年5月三级真题]

admin2017-02-24 61

问题团队的有效性要素构成不包括( )。[2015年5月三级真题]

选项 A、团队学习
B、绩效
C、成员满意度
D、薪酬

答案D

解析团队的有效性由四个要素构成：①绩效，指团队的产出；②成员满意度，指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验；③团队学习，指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力；④外人的满意度，指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。

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企业人力资源管理师三级理论知识

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