首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
某公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制:但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,
某公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制:但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,
admin
2015-10-31
34
问题
某公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制:但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改变,有的与管理人员常常争吵,情绪对立;有的不像以前那样积极主动,而是被动附和;有的消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家,进行咨询。专家经过调查了解,发现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定额和严格的制度与监督,员工的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完成,而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此专家建议公司加强员工的在职管理,包括压力控制、冲突管理,创造良好的劳动关系氛围,实施员工援助计划等。根据以上资料,回答下列问题:
公司可采用的预防和疏导冲突的措施包括( )。
选项
A、制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突
B、加强上下级之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧
C、审验人力资源管理制度或公司发展战略是否出现矛盾和问题,避免头痛医头,简单压制
D、招收员工时严格选择服从管理的人员
答案
A,B,C
解析
冲突的预防和疏导包括:①制定完善的规章制度,防止制度疏漏、职责不清等因素引起的消极性冲突。②加强团队之间、个人之间以及个人与团队之间的信息和意见的沟通,减少隔阂和分歧;完善企业内部沟通、信息系统。③劳资冲突往往是企业人力资源管理制度或发展战略出现的矛盾和问题的集中反映,切不可头痛医头,简单压制。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/tSs0777K
本试题收录于:
人力资源管理专业知识与实务题库初级经济师分类
0
人力资源管理专业知识与实务
初级经济师
相关试题推荐
根据《中华人民共和国公司法》的相关规定,公司解散后,有限责任公司的清算组由()组成。
下列法律法规中,对立法机关、政府以及政府财政主管部门和预算执行部门的预算管理职权作出明确规定的是()。
在消费者行为理论中,能够描述消费者偏好的曲线是()。
剑桥学派的现金余额数量说提出,假设其他因素不变,则()。
推断统计的内容包括参数估计和()。
财政管理体制的基础性内容是()。
劳动力市场供求处于均衡状态,价格总水平处于稳定状态的失业率称为()。
下列会计工作中,属于管理会计范畴的是()。
(热)航空公司实行的“经常乘客计划”,是_______。
随机试题
有关结点的描述中不正确的是()
当旧的经济关系日益腐朽,新的经济关系日益形成时,旧的道德体系也必将为新的道德体系所代替。人们的道德水平必然随着社会实践由低级到高级的发展而不断进步。这说明
妊娠足月正常的羊水量为
患者,男性,45岁。因上吐下泻住某医院,每天静脉途径给庆大霉素24万U,共9天。近5天来无尿。眼结膜水肿,腹水,下肢水肿。实验室检查:BUN42mmol/L,血清肌酐1.04mmol/L,血清钾6.8mmol/L。应诊断为
被称为"回阳救逆第一品药"的药物是()善于"引火归原"的药物是()
企业存在稀释性潜在普通股,比如(),应该计算稀释每股收益。
周期性失业是指由于()引起的失业。
44.0是(36)地址,它的广播地址是(37)。
在对数据库的物理设计中,对存储方法常采用______、______、______3种方式。
Whatpositionisadvertised?Wherewillresumesbesentto?
最新回复
(
0
)