首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
财经
银行业从业人员对于客户明显不合理的要求,应不予理会。( )
银行业从业人员对于客户明显不合理的要求,应不予理会。( )
admin
2021-01-14
22
问题
银行业从业人员对于客户明显不合理的要求,应不予理会。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务,并在业务处理过程中,满足客户的合理要求。对于明显不合理的要求,也应耐心说明情况,获得客户的理解。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/teNM777K
本试题收录于:
银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
0
银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
相关试题推荐
某商业银行的存款余额为1000亿元,则其贷款余额的上限为()
以下关于商业银行依法冻结单位存款的说法,正确的是()
中国银行业协会的宗旨是()
风险管理程序中,风险识别的任务是()
衡量物价稳定的宏观经济指标是()
对违法行为进行处罚的方式包括:追究刑事责任,给予行政处罚和行政处分。行政处罚包括()
()具体列举了商业银行的可疑交易标准。
目前,在中国推动经济增长的主要力量是()
企业信息咨询业务不包括()
关于巴塞尔委员会的宗旨,下列说法中错误的是()。
随机试题
首先考虑的诊断如果使用干扰素,最初2周内最常见的反应是
取供试品约1g,精密称定,应选用的天平是
下列哪项不可归属积聚范围的病证()
从估价角度看,房地产开发商应获得的利润要与其自有资金应得的利息分开。()
检验及鉴定大型设备是否合格,一般要经过试运转及( )方能进行判断。
某外商投资企业由外国投资者并购境内企业设立,注册资本600万美元,其中外国投资者以现金出资120万美元。下列有关该外国投资者出资期限的表述中,符合外国投资者并购境内企业有关规定的是()。
巴塞尔协议规定的核心资本充足率不小于()。
根据_________定律所制作的测量主观感觉的心理量表,是_________量表。()
TOTAL命令的功能是______。
WhenIgottothemuseum,Ifoundit______withpeople.
最新回复
(
0
)