结合实际论述目标管理的过程与特点。

admin2019-04-26  18

问题 结合实际论述目标管理的过程与特点。

选项

答案目标管理是让组织的主管人员和员工共同参与目标制定,在工作中实现“自我控制”并努力完成工作目标的一种管理制度或方法,它由美国管理学家德鲁克提出。 目标管理的过程有: (1)制定目标,包括确定组织的总体目标和各个部门的分目标; (2)明确组织的作用,每个目标和子目标都应有某一个人的明确责任; (3)执行目标,有了目标,组织成员便会明确努力的方向,有了权力,便使目标执行活动有效地进行; (4)评价成果,既包括上级对下级的评价,也包括下级对上级、同级关系部门相互之间以及各层次组织成员对自我的评价; (5)实行奖惩,可以是物质的,也可以是精神的; (6)制定新目标并开始新的目标管理循环。 目标管理的特点是: (1)参与管理,目标管理非常重视上下级之间的协商,共同讨论和交流意见,有利于发挥各成员的主动性、积极性和创造性; (2)自我控制,既然成员自己设定了目标,那他们一定会为完成目标而努力; (3)权力下放,授权能够最大限度地让下属发挥自己的能力; (4)绩效反馈,各级领导可以定期检查下层人员完成目标的情况,并反馈给个人,以使他们能够调整自己的行动,实现各自的目标。

解析
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