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“这种产品的质量的确有问题,所以我们才削价处理。不但价格优惠很多,而且公司还要确保产品的质量不会影响您的使用效果。”这种处理顾客异议的策略属于 ( )
“这种产品的质量的确有问题,所以我们才削价处理。不但价格优惠很多,而且公司还要确保产品的质量不会影响您的使用效果。”这种处理顾客异议的策略属于 ( )
admin
2021-04-11
56
问题
“这种产品的质量的确有问题,所以我们才削价处理。不但价格优惠很多,而且公司还要确保产品的质量不会影响您的使用效果。”这种处理顾客异议的策略属于 ( )
选项
A、转化处理法
B、委婉处理法
C、合并意见法
D、以优补劣法
答案
D
解析
以优补劣法又叫补偿法。如果顾客的异议的确切中了你的产品或企业所提供的服务中的缺陷,千万不可以回避或直接否定。
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谈判与推销技巧题库经管类分类
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谈判与推销技巧
经管类
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