五一节，城管部门组织去扫街，体验一线环卫工人的辛劳，有媒体质疑作秀。城管手起泡，有人说他们养尊处优，城管扫大街是不务正业。你是领导，怎样向媒体解释?

admin2010-10-04 39

问题五一节，城管部门组织去扫街，体验一线环卫工人的辛劳，有媒体质疑作秀。城管手起泡，有人说他们养尊处优，城管扫大街是不务正业。你是领导，怎样向媒体解释?

选项

答案媒体与公众的质疑反映出过去城管工作的不足，这应该引起我们对过去工作的反思。之所以被媒体认为是作秀，可能是因为过去的城管工作并末真正地落到实处，一些政策未得到长期的贯彻执行。之所以被群众认为是养尊处优与不务正业，则可能与以往城管的工作方式及素质水平有关。我作为领导，会对公众做如下解释：第一，城管的主要职能就是维护城市的良好秩序和市容市貌，我会认真地向媒体解释此次活动的初衷和动机。第二，耐心倾听媒体与群众意见，加强沟通，同时对一些被误解之处作出解释，减少误会。最后，我作为领导会作出表态，加强埘城管工作的管理，提高城管人员素质及执法水平，真心实意地为打造一个良好的城市环境而努力，同时表明欢迎媒体和广人人民群众进行监督。

解析能够得到人民群众的信任，即使出现矛盾也好解决；而如果得不到信任，做得再好也会被质疑，惭以要加强沟通，澄清误会；并找出误会根源，加以改正。

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