影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些_的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并_，只有产品和服务水平超过顾客的期望，

admin2016-11-01 51

问题影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些_________的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并_________，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在快乐享受的同时，广泛地进行传播。依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。

选项 A、随处可见  面面俱到
B、漫不经心  有的放矢
C、司空见惯  无微不至
D、微不足道  持之以恒

答案D

解析此文段大意为，要赢得消费者的口碑就不能忽略任何细节，口碑才是最好的广告。首先看第一个空处，前面几个词语已经给了我们很明显的提示，“不太引人注目”“零部件”，又举了例子如“纽扣”“按钮”等一些很微小的事物，但即便是一点微小的失误，“却足以引起消费者的反感”，故此处填入“微不足道”一词最恰当。再看第二个空处，前面说“时各项基础工作做得非常细致、到位”，而若填入“面面俱到”或“无微不至”则表意重复。做基础工作不但要细致到位，还要“持之以恒”，这样才能留住顾客，赢得口碑。“有的放矢”明显不符合文意。综上，本题应选D项。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/vKiY777K

本试题收录于：行测题库国家公务员分类

行测

国家公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

行测

国家公务员

如图所示，以大圆的一条直径上的七个点为圆心，画出七个紧密相连的小圆。请问，大圆的周长与大圆内部七个小圆的周长之和相比较，结果是()。

现有两种酒精浓度不同的溶液．若将浓度为80％的酒精溶液400克与浓度为30％的酒精溶液200克混合，所得到的酒精溶液的浓度约为()。

甲、乙两人分别从A、B两地同时出发，相向而行，乙的速度是甲的，两人相遇后继续前进，甲到达B地，乙到达A地立即返回，已知两人第二次相遇的地点距离第一次相遇的地点是3000米，求A、B两地的距离?

现有3个箱子，依次放人1、2、3个球，然后将3个箱子随机编号为甲、乙、丙，接着在甲、乙、丙3个箱子里分别放人其箱内球数的2、3、4倍。两次共放了22个球。最终甲箱中的球比乙箱()。

同时点燃两根相同长度的蜡烛，一根粗些，可以点5小时，一根细些，可以点4小时，当把两根蜡烛同时吹灭时，粗蜡的长度正好是细蜡的4倍，吹灭时，蜡烛已点了()。

某商场门口停了自行车、三轮车和小轿车共44辆，车轮一共141个。已知小轿车比三轮车的2倍少1辆．那么这个商场门口三轮车有多少辆?

行政确认：指行政机关和法定授权的组织依照法定权限和程序对有关法律事实进行甄别，通过确定、证明等方式决定管理相对人某种法律地位的行政行为。下列不属于行政确认的是：

建筑公司建一条隧道，按规定速度建成时，使用新设备，使修建速度提高了20％，并且每天的工作时间缩短20％，结果共用185天建成隧道。若没使用新设备，需用多少天?

张、钱、孙、李在比赛前预测自己的名次。张说：“我绝不是最后。”钱说：“我不是第一．也不是最后。”孙说：“我肯定是第一。”李说：“我是最后。”结果出来后，没有并列名次，只有1个选手猜错了。请问谁猜错了?

在财务分析的原则中，()是国际上项目评价中通用的费用与效益识别的基本原则。

Adoctor,togetherwithtwonurses,______senttothatfarawayvillagetohelpthesickpeople.

李某，32岁，初产妇，孕39周，于昨夜感觉腹部阵阵发紧，每半小时1次，每次持续3～5秒，今晨孕妇感觉腹部疼痛，每5～6分钟1次，每次持续45秒左右，请问：昨夜孕妇的情况是（　　）。

规避风险是指在市场收益率非平行变动时，债券投资组合所蕴涵的再投资风险。()

()是指事物、现象和过程的联系方式是极其复杂和多种多样的。

党的八届九中全会提出的恢复和调整国民经济的方针是()。

刚柔、急缓、轻重、提按等是指书法艺术中的()。

张某购买范某住宅一套，已经支付25万元，双方约定剩余款项60万元待过户手续办理完毕后付清。后范某发觉市场房价上涨遂反悔，要求解除合同。张某不同意，要求范某继续履行。下列表述正确的有()。

Humanbeingsaresuperiortoanimalsthattheycanuselanguageasatoolofcommunication.

行测

国家公务员

如图所示，以大圆的一条直径上的七个点为圆心，画出七个紧密相连的小圆。请问，大圆的周长与大圆内部七个小圆的周长之和相比较，结果是()。

现有两种酒精浓度不同的溶液．若将浓度为80％的酒精溶液400克与浓度为30％的酒精溶液200克混合，所得到的酒精溶液的浓度约为()。

甲、乙两人分别从A、B两地同时出发，相向而行，乙的速度是甲的，两人相遇后继续前进，甲到达B地，乙到达A地立即返回，已知两人第二次相遇的地点距离第一次相遇的地点是3000米，求A、B两地的距离?

现有3个箱子，依次放人1、2、3个球，然后将3个箱子随机编号为甲、乙、丙，接着在甲、乙、丙3个箱子里分别放人其箱内球数的2、3、4倍。两次共放了22个球。最终甲箱中的球比乙箱()。

同时点燃两根相同长度的蜡烛，一根粗些，可以点5小时，一根细些，可以点4小时，当把两根蜡烛同时吹灭时，粗蜡的长度正好是细蜡的4倍，吹灭时，蜡烛已点了()。

某商场门口停了自行车、三轮车和小轿车共44辆，车轮一共141个。已知小轿车比三轮车的2倍少1辆．那么这个商场门口三轮车有多少辆?

行政确认：指行政机关和法定授权的组织依照法定权限和程序对有关法律事实进行甄别，通过确定、证明等方式决定管理相对人某种法律地位的行政行为。下列不属于行政确认的是：

建筑公司建一条隧道，按规定速度建成时，使用新设备，使修建速度提高了20％，并且每天的工作时间缩短20％，结果共用185天建成隧道。若没使用新设备，需用多少天?

张、钱、孙、李在比赛前预测自己的名次。张说：“我绝不是最后。”钱说：“我不是第一．也不是最后。”孙说：“我肯定是第一。”李说：“我是最后。”结果出来后，没有并列名次，只有1个选手猜错了。请问谁猜错了?

在财务分析的原则中，()是国际上项目评价中通用的费用与效益识别的基本原则。

Adoctor,togetherwithtwonurses,______senttothatfarawayvillagetohelpthesickpeople.

李某，32岁，初产妇，孕39周，于昨夜感觉腹部阵阵发紧，每半小时1次，每次持续3～5秒，今晨孕妇感觉腹部疼痛，每5～6分钟1次，每次持续45秒左右，请问：昨夜孕妇的情况是（ ）。

规避风险是指在市场收益率非平行变动时，债券投资组合所蕴涵的再投资风险。()

()是指事物、现象和过程的联系方式是极其复杂和多种多样的。

党的八届九中全会提出的恢复和调整国民经济的方针是()。

刚柔、急缓、轻重、提按等是指书法艺术中的()。

张某购买范某住宅一套，已经支付25万元，双方约定剩余款项60万元待过户手续办理完毕后付清。后范某发觉市场房价上涨遂反悔，要求解除合同。张某不同意，要求范某继续履行。下列表述正确的有()。

Humanbeingsaresuperiortoanimalsthattheycanuselanguageasatoolofcommunication.

李某，32岁，初产妇，孕39周，于昨夜感觉腹部阵阵发紧，每半小时1次，每次持续3～5秒，今晨孕妇感觉腹部疼痛，每5～6分钟1次，每次持续45秒左右，请问：昨夜孕妇的情况是（　　）。