CRM技术是流程的关键驱动者,它将战略转变成________。

admin2011-04-25 43

问题 CRM技术是流程的关键驱动者,它将战略转变成________。

选项 A、质量要求
B、业务结果
C、反馈系统
D、服务提供

答案B

解析 CRM技术是流程的关键驱动者,它将战略转变成业务结果。

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中级质量专业综合知识

质量专业技术职业资格

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