系统管理预算可以帮助IT部门在提供服务的同时加强成本／收益分析，以合理利用资源，提高IT投资效益。在IT企业的实际预算中，所需硬件设备的预算属于(40)，故障处理的预算属于(41)。(2008年5月试题40～41) (41)

admin2018-04-11 41

问题系统管理预算可以帮助IT部门在提供服务的同时加强成本／收益分析，以合理利用资源，提高IT投资效益。在IT企业的实际预算中，所需硬件设备的预算属于(40)，故障处理的预算属于(41)。(2008年5月试题40～41)
(41)

选项 A、组织成本
B、技术成本
C、服务成本
D、运作成本

答案C

解析本题考查IT财务管理的基础知识。
IT投资预算的主要目的是对IT投资项目进行事前规划和控制。其中需要编制预算的内容主要如下。
(1)技术成本：硬件和基础实施等。
(2)服务成本：软件开发与维护，偶发事件的校正、帮助和支持等。
(3)组织成本：会议、日常开支等。
通过预算，可以帮助高层管理人员预测IT项目的经济可行性，也可以作为IT服务实施和运作过程中控制的依据。

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