上级领导派调研组来你单位调研，你负责接待工作，调研人员向你询问你单位存在的问题及不足之处，请问你怎么处理?

admin2016-05-10 45

问题上级领导派调研组来你单位调研，你负责接待工作，调研人员向你询问你单位存在的问题及不足之处，请问你怎么处理?

选项

答案如果我负责调研组的接待工作，面对调研人员的询问，我会如实、真诚地回答调研人员提出的问题。但是，作为一名接待员，对于单位存在的问题及不足，仅仅是个人的浅显的认识，或许自己的认识还不够准确，因此，在跟调研人员反映情况时，要注意把握尺度，拿捏好分寸。因此，我们在表达不足的时候，既要说明不足是什么，还要强调单位为改进这些不足已经做出的努力。因此，我会可以结合单位的实际情况，向调研人员反映，随着这几年电子政务的广泛兴起，我们单位已经建立了官方微博、微信等公众平台，但是，由于单位老同志比较多，对于这些新兴的政务方式了解不深，导致这些公众平台并没有很好地发挥作用，信息更新慢，与群众的互动性还比较欠缺，这也反映出我们单位对新媒体的运用还不够灵活，新媒体应用方面的培训也略显不足。目前，这个问题，已经得到单位领导重视，我们正在进行这方面的培训。培训已经进行了三期，大家已经慢慢熟悉这些新媒体，能够熟练运用这些新媒体和群众开展更多的互动，大家参与培训的热情不断高涨，在接下来的工作中，我们还会进一步结合群众需求，整合相关信息为群众提供服务，不断提高单位的信息服务水平。

解析

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