班级危机管理的过程主要包括：危机预设、( )、危机善后等五个阶段。

admin2017-05-17 37

问题班级危机管理的过程主要包括：危机预设、( )、危机善后等五个阶段。

选项 A、危机发生、危机控制、危机确认
B、危机控制、危机发生、危机确认
C、危机防范、危机发生、危机控制
D、危机防范、危机确认、危机控制

答案D

解析班级危机包含三个方面：一是由于不可抗拒的自然灾害如地震、洪水等引发的危机；二是来自频发的校园公共安全危机；三是来自班级内部的突发事件而引发的危机。班级危机管理过程一般分为危机预设、危机防范、危机确认、危机控制和危机善后五个阶段。

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