2. 职业资格
  3. (1)导致这次培训失败的主要原因是什么? (2)企业应当如何把员工培训落到实处?

(1)导致这次培训失败的主要原因是什么? (2)企业应当如何把员工培训落到实处?

admin2009-11-26  22
问题 (1)导致这次培训失败的主要原因是什么?
(2)企业应当如何把员工培训落到实处?
选项
答案(2)如果我是RB公司的人力资源部经理，我将采取如下措施来安排这个培训项目： ①首先进行培训需求分析，弄清谁最需要培训、为什么要培训、培训什么等问题。让员工对质量监管培训有所认识，提高他们的积极性。 ②对培训做总体的规划，包括： A．培训项目的确定。在培训需求分析的基础上，列出各种培训需求的优先顺序；明确培训的目标群体及其规模；确定培训目标群体的培训目标。 B．培训内容的开发。此次培训主要内容为质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验的程序和方法、质量统计方法、抽样检查以及程序控制。 C．实施过程的设计。选择合适的培训时间，比如说可以设计两个时间段，一个设在星期二下午，一个设在星期四下午。适当的改善培训室的环境。 D．评估手段的选择。如可以审查员工的培训笔记来来评估其培训效果；观察员工在培训课程中的积极性，并记录他们发言的次数。 E．培训成本的预算。 ③选派合适的人选对培训的全过程进行监控，及时发现问题、解决问题。 ④做好培训效果的评估。评估培训效果时要注意：收集准确的信息；科学的整理和分析培训效果信息；及时的进行培训效果的跟踪与监控。 ⑤对培训的总过程以及结果进行总结，保留优点，剔除问题缺点，为下一次培训积累经验。
解析
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