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公务员
访谈法的优点不包括( )。
访谈法的优点不包括( )。
admin
2017-12-21
33
问题
访谈法的优点不包括( )。
选项
A、便于双向交流信息
B、实施程序灵活,便于控制
C、成本较高
D、可捕捉新的、深层次信息
答案
C
解析
访谈法的优点:简便易行,便于双向交流,主客双方有交互作用;实施程序比较灵活,也便于控制,既可随时澄清问题,纠正被访谈者对问题理解的偏差,又可以随时变换问题方式,捕捉新的或深层次的信息;可以有效地防止问题遗漏不答的现象;访谈法的适用面广,能有效地搜集关于态度、价值观、意见等信息;能在交谈的同时进行观察;能建立主客双方的融洽关系,反映真实想法;团体座谈时,可以相互启发,促进问题的深入。访谈法的不足在于:时间和花费精力较大,访谈样本小,需要较多的训练有素的访谈人员,成本较高;访谈者的特性,如价值观、信念、表情态度、交谈方式等都会影响访谈者的反应;访谈者需要接受较为严格的和系统的培训,被访谈者的言不符实,或者对某些问题的偏爱会影响所获信息的真实性。此外,对访谈结果的处理和分析也比较复杂。
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