在平衡计分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是( )。

admin2012-11-12 81

问题在平衡计分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是( )。

选项 A、评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业
B、评估企业业务过程运营的效率和效果
C、评估企业继续创造未来价值的能力
D、评估企业的产品或服务创造价值的方式

答案D

解析平衡计分卡是一种平衡四个不同角度(财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度)的衡量方法。A选项是财务角度(股东)；B选项是业务流程角度(业务过程)；C选项是学习和成长角度(继续创造未来价值)；D选项应该是顾客角度。教材明确提出“对目标市场的价值定位是什么?”市场就是顾客，要从顾客的角度看问题就是从市场的角度看问题。如果顾客认同这种提供价值的方式，顾客目标就可以去实现。

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公司战略与风险管理

注册会计师

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在平衡计分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

根据消费税法律制度规定，下列各项中，符合消费税纳税义务发生时间规定的是(　　　)。

根据《公司法》的规定，下列人员中，可以担任公司监事的是(　　　)。

根据支付结算法律制度的规定，下列账户的开立，需要经人民银行核准的有()。

关于劳动争议仲裁，下列说法正确的有()。

根据关税法律制度的规定，下列项目中，应计入进口货物关税完税价格的是()。

经济法律关系也是一种社会关系，以下说法中正确的有(　　　)。

下列说法中，正确的是()。

根据《银行卡业务管理办法》的有关规定，下列各项中，符合银行卡风险控制指标规定的有(　　　)。

需要在开户后5个工作日到中国人民银行当地支行备案的是()。

设f(χ)在[1，＋∞)上可导，则()

Shoppingforclothesisnotthe【C1】______experienceforamanasitisforawoman.Amangoesshoppingbecauseheneedssomethi

A．成虫传播疾病B．幼虫传播疾病C．二者皆能D．二者皆不能

性属沉降的药物是

发生额试算平衡。是指某一个账户借方发生额等于贷方发生额。()

增值税的纳税期限根据纳税人的生产和经营情况与税额的大小分别核定为1天、3天、5天、10天、15天、1个月、1个季度为1个纳税期限。()

()属于传统人事管理的内容。

有如下类声明：classPam{intk;public:Pam(intn):k(n){}voidshow()const;};若要在类体外给出成员函数s

Howmuchisalargebottleofaspirin?

Hardly______whenaloudexplosionwasheard.

在平衡计分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是( )。

公司战略与风险管理

注册会计师

根据消费税法律制度规定，下列各项中，符合消费税纳税义务发生时间规定的是( )。

根据《公司法》的规定，下列人员中，可以担任公司监事的是( )。

根据支付结算法律制度的规定，下列账户的开立，需要经人民银行核准的有()。

关于劳动争议仲裁，下列说法正确的有()。

根据关税法律制度的规定，下列项目中，应计入进口货物关税完税价格的是()。

经济法律关系也是一种社会关系，以下说法中正确的有( )。

下列说法中，正确的是()。

根据《银行卡业务管理办法》的有关规定，下列各项中，符合银行卡风险控制指标规定的有( )。

需要在开户后5个工作日到中国人民银行当地支行备案的是()。

设f(χ)在[1，＋∞)上可导，则()

Shoppingforclothesisnotthe【C1】______experienceforamanasitisforawoman.Amangoesshoppingbecauseheneedssomethi

A．成虫传播疾病B．幼虫传播疾病C．二者皆能D．二者皆不能

性属沉降的药物是

发生额试算平衡。是指某一个账户借方发生额等于贷方发生额。()

增值税的纳税期限根据纳税人的生产和经营情况与税额的大小分别核定为1天、3天、5天、10天、15天、1个月、1个季度为1个纳税期限。()

()属于传统人事管理的内容。

有如下类声明：classPam{intk;public:Pam(intn):k(n){}voidshow()const;};若要在类体外给出成员函数s

Howmuchisalargebottleofaspirin?

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根据消费税法律制度规定，下列各项中，符合消费税纳税义务发生时间规定的是(　　　)。

根据《公司法》的规定，下列人员中，可以担任公司监事的是(　　　)。

经济法律关系也是一种社会关系，以下说法中正确的有(　　　)。

根据《银行卡业务管理办法》的有关规定，下列各项中，符合银行卡风险控制指标规定的有(　　　)。