乙旅行社委派导游人员高某担任“E山区两日游”旅游团的导游。返程途中因司机疲劳驾驶发生车祸，在多名游客受伤的情况下，高某未采取必要的处置措施并及时报告。请根据有关法律、法规选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。根据有关规定，以下( )属于乙

admin2012-01-02 39

问题乙旅行社委派导游人员高某担任“E山区两日游”旅游团的导游。返程途中因司机疲劳驾驶发生车祸，在多名游客受伤的情况下，高某未采取必要的处置措施并及时报告。
请根据有关法律、法规选择出正确的选项，多选、漏选的小题均不得分。
根据有关规定，以下( )属于乙旅行社的职责。

选项 A、负责为本社导游人员建立档案
B、负责对本社导游人员的培训和指导
C、建立对导游人员工作情况的检查、考核和奖惩的内部管理机制
D、负责对导游人员年审的初评
E、接受对导游人员的投诉，但无处理权限；应及时上报所在地旅游行政管理部门处理

答案A,B,C,D

解析

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旅游政策与法规

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