某学校35名老师参加某旅行社组织的旅游活动。该旅行社安排旅游团人住甲宾馆，吃过晚饭后10点钟左右，所有老师均出现不同程度的呕吐、腹泻现象，经医院诊断为食物中毒。经检验，引起游客食物中毒的根源为餐厅提供的食品不卫生所致。甲宾馆负责人同意承担游客的经济损失及医

admin2014-04-10 46

问题某学校35名老师参加某旅行社组织的旅游活动。该旅行社安排旅游团人住甲宾馆，吃过晚饭后10点钟左右，所有老师均出现不同程度的呕吐、腹泻现象，经医院诊断为食物中毒。经检验，引起游客食物中毒的根源为餐厅提供的食品不卫生所致。甲宾馆负责人同意承担游客的经济损失及医疗费用，共计1万元。后来，由于旅行社工作人员的失误，错将旅游者的住宿标准由标准间改成了三人间，且少安排了一个景点。但是，在旅游结束后相当长的时间，甲宾馆一直未能兑现赔偿承诺。游客向该旅行社所在地的旅游行政管理部门进行投诉，要求该旅行社赔偿游客的损失。旅行社则辩称，造成旅游者集体中毒的原因是由于甲宾馆工作失误造成的，旅行社也是受害者，不应对旅游者进行赔偿。而且旅行社对于住宿标准降低和少参观景点给客人造成的损失也迟迟不予赔偿。
对于旅行社迟迟不予赔偿的行为，旅游行政主管部门可给予其何种处罚?

选项

答案根据《旅行社管理条例》，旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要的补救措施的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下罚款；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。

解析

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关于旅游投诉、民事诉讼、行政复议及行政诉讼，下列叙述正确的是()。

证据材料是用以证明案件真实情况的一切材料，可以作为认定案情的依据。下列材料属于证据材料的是()。

关于旅行社经营规范说法正确的是()。

用人责任构成要件有()。

全国导游人员资格证书是由()统一印制核发的。

遵纪守法、公私分明、廉洁奉公是旅游业从业人员必备的、和处理个人与集体、国家利益关系的，是旅游职业道德的。

如果旅游饭店星级评定机构，在1年向饭店通报批评()次以上，该饭店将被降低或取消星级，并向社会公布。

旅游法调整的最主要的社会关系是()。

根据《合同法》，债务人可以将标的物提存的情形有()。

()又称零售代理商。

圆锥面刻线使用的是平面直线移距刻线。

要发送电子邮件就需要知道对方的邮件地址，邮件地址包括邮箱名和邮箱所在的主机域名，两者中间用________________隔开。

A：难学，不过很有趣。

两组呈正态分布的数值变量资料，但均数相差很大，若比较离散趋势，最好选用的指标为

张某系一黑社会头子，考虑到自己的人身安全，众多证人不愿意出庭作证，在这种情况下，哪个机关应该保障证人的安全()。

建设项目制约监督机制是内部控制的()的具体运用。

编制施工总进度时，工程施工总工期不包括()。

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用人责任构成要件有()。

全国导游人员资格证书是由()统一印制核发的。

遵纪守法、公私分明、廉洁奉公是旅游业从业人员必备的______、______和处理个人与集体、国家利益关系的______，是旅游职业道德的______。

如果旅游饭店星级评定机构，在1年向饭店通报批评()次以上，该饭店将被降低或取消星级，并向社会公布。

旅游法调整的最主要的社会关系是()。

根据《合同法》，债务人可以将标的物提存的情形有()。

()又称零售代理商。

圆锥面刻线使用的是平面直线移距刻线。

要发送电子邮件就需要知道对方的邮件地址，邮件地址包括邮箱名和邮箱所在的主机域名，两者中间用________________隔开。

A：难学，不过很有趣。

两组呈正态分布的数值变量资料，但均数相差很大，若比较离散趋势，最好选用的指标为

张某系一黑社会头子，考虑到自己的人身安全，众多证人不愿意出庭作证，在这种情况下，哪个机关应该保障证人的安全()。

建设项目制约监督机制是内部控制的()的具体运用。

编制施工总进度时，工程施工总工期不包括()。

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遵纪守法、公私分明、廉洁奉公是旅游业从业人员必备的、和处理个人与集体、国家利益关系的，是旅游职业道德的。