某学校35名老师参加某旅行社组织的旅游活动。该旅行社安排旅游团人住甲宾馆，吃过晚饭后10点钟左右，所有老师均出现不同程度的呕吐、腹泻现象，经医院诊断为食物中毒。经检验，引起游客食物中毒的根源为餐厅提供的食品不卫生所致。甲宾馆负责人同意承担游客的经济损失及医

admin2014-04-10 73

问题某学校35名老师参加某旅行社组织的旅游活动。该旅行社安排旅游团人住甲宾馆，吃过晚饭后10点钟左右，所有老师均出现不同程度的呕吐、腹泻现象，经医院诊断为食物中毒。经检验，引起游客食物中毒的根源为餐厅提供的食品不卫生所致。甲宾馆负责人同意承担游客的经济损失及医疗费用，共计1万元。后来，由于旅行社工作人员的失误，错将旅游者的住宿标准由标准间改成了三人间，且少安排了一个景点。但是，在旅游结束后相当长的时间，甲宾馆一直未能兑现赔偿承诺。游客向该旅行社所在地的旅游行政管理部门进行投诉，要求该旅行社赔偿游客的损失。旅行社则辩称，造成旅游者集体中毒的原因是由于甲宾馆工作失误造成的，旅行社也是受害者，不应对旅游者进行赔偿。而且旅行社对于住宿标准降低和少参观景点给客人造成的损失也迟迟不予赔偿。
对于旅行社迟迟不予赔偿的行为，旅游行政主管部门可给予其何种处罚?

选项

答案根据《旅行社管理条例》，旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要的补救措施的，由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，处1万元以上5万元以下罚款；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。

解析

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旅游投诉受理机构的主要职能包括()。

旅游投诉处理机构应当使用统一规范的旅游投诉处理信息系统，为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。()

遵纪守法、公私分明、廉洁奉公是旅游业从业人员必备的、和处理个人与集体、国家利益关系的，是旅游职业道德的。

依法治国的主体是中国共产党。()

下列属于旅游保险合同的条款应包括的事项的是()

中国出境旅游者在境外陷于困境时，有权请求我国()在其职责范围内给予协助和保护。

根据《合同法》，债务人可以将标的物提存的情形有()。

下列各项中，不属于难以履行债务的，债务人可以将标的物提存的情形的是()。

()又称零售代理商。

按照库存的目的进行分类，为了满足企业日常经营要而建立的库存为()。

A、高流量吸氧B、绝对卧床休息C、使用硝酸甘油制剂D、降低颅内压、制止抽搐E、限制钠盐的摄入心绞痛的首要处理措施（）

A.红色斑丘疹，退疹后有细小脱屑及色素沉着B.斑丘疹，退疹后无脱屑及色素沉着C.皮肤弥漫性充血，上有密集针尖大小丘疹D.皮疹向心性分布:红斑疹、丘疹、疱疹混合E.红色斑丘疹，颈与躯干部多见水痘的皮疹特点是

患者，男性，48岁。诊断为支气管扩张，略血100ml后突然出现胸闷气促、张口瞪目、两手乱抓、大汗淋漓、牙关紧闭。对大咯血出现窒息征象者的护理措施正确的是

产后产妇的心理调适过程中，依赖期多出现在产后

私募基金是指以非公开方式向投资者募集资金设立的投资基金，各类私募基金募集完毕，均应当向基金业协会办理备案手续()。

下列不属于导游人员资格考试条件的是()。

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旅游投诉受理机构的主要职能包括()。

旅游投诉处理机构应当使用统一规范的旅游投诉处理信息系统，为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。()

遵纪守法、公私分明、廉洁奉公是旅游业从业人员必备的______、______和处理个人与集体、国家利益关系的______，是旅游职业道德的______。

依法治国的主体是中国共产党。()

下列属于旅游保险合同的条款应包括的事项的是()

中国出境旅游者在境外陷于困境时，有权请求我国()在其职责范围内给予协助和保护。

根据《合同法》，债务人可以将标的物提存的情形有()。

下列各项中，不属于难以履行债务的，债务人可以将标的物提存的情形的是()。

()又称零售代理商。

按照库存的目的进行分类，为了满足企业日常经营要而建立的库存为()。

A、高流量吸氧B、绝对卧床休息C、使用硝酸甘油制剂D、降低颅内压、制止抽搐E、限制钠盐的摄入心绞痛的首要处理措施（）

A.红色斑丘疹，退疹后有细小脱屑及色素沉着B.斑丘疹，退疹后无脱屑及色素沉着C.皮肤弥漫性充血，上有密集针尖大小丘疹D.皮疹向心性分布:红斑疹、丘疹、疱疹混合E.红色斑丘疹，颈与躯干部多见水痘的皮疹特点是

患者，男性，48岁。诊断为支气管扩张，略血100ml后突然出现胸闷气促、张口瞪目、两手乱抓、大汗淋漓、牙关紧闭。对大咯血出现窒息征象者的护理措施正确的是

产后产妇的心理调适过程中，依赖期多出现在产后

私募基金是指以非公开方式向投资者募集资金设立的投资基金，各类私募基金募集完毕，均应当向基金业协会办理备案手续()。

下列不属于导游人员资格考试条件的是()。

十进制数值87的二进制数值是

A、Students.B、Buildings.C、Teachers.D、Equipment.A

遵纪守法、公私分明、廉洁奉公是旅游业从业人员必备的、和处理个人与集体、国家利益关系的，是旅游职业道德的。