直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )。

admin2017-02-23 80

问题直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通的信息沟通方式是( )。

选项 A、例会制度
B、正式通报
C、员工满意度调查
D、劳动管理表单

答案A

解析例会制度是标准信息载体之一，它直接以口头语言的形式，综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。此种沟通方式具有亲切感，可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果，容易获得沟通对方的反馈，具有双向沟通的优势。

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企业人力资源管理师三级理论知识

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