商品流通企业战略目标包括(  )等。

admin2010-01-21  18

问题 商品流通企业战略目标包括(  )等。

选项 A、顾客服务目标
B、市场目标
C、盈利能力目标
D、生产产品目标
E、组织结构目标

答案A,B,C,E

解析 商品流通企业战略目标的构成包括以下方面。
(1)顾客服务目标。如交货期、顾客满意度等。
(2)财力资源目标。如资本结构,现金流量,运营资本,货款回收期等。
(3)人力资源目标。如人员结构,人员流动宰,职工满意度等。
(4)市场目标。新开发市场项目数,市场占有率,销售额,销售量等。
(5)组织结构目标。组织结构调整和变革情况等。
(6)物质设施目标。营业面积,库房面积,营业设施等。
(7)经营品种目标。各经营品种的销售量和盈利能力,开发新经营品种的数量等。
(8)经营效率目标。投入产出比率,单位产品经营成本等。
(9)盈利能力目标。利润总额,投资收益率,每股收益,销售利润率等。
(10)社会责任目标。公益活动的次数或天数,赞助或资助款项等。
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