美国哈佛学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( )

admin2012-10-25 92

问题美国哈佛学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是( )

选项 A、360度反馈评价
B、平衡记分卡
C、行为锚定等级评价法
D、组织行为修正法

答案B

解析

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人力资源管理（一）

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