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银行业从业人员面对客户时,应遵循信息披露的原则,以下符合信息披露的行为有( )。
银行业从业人员面对客户时,应遵循信息披露的原则,以下符合信息披露的行为有( )。
admin
2011-03-10
39
问题
银行业从业人员面对客户时,应遵循信息披露的原则,以下符合信息披露的行为有( )。
选项
A、销售人员为了利用该银行的知名度实现销售目标,在介绍产品时没有提到最终责任承担者,并使得消费者误以为该银行是风险承担者
B、银行职员以明确足以让客户理解的方式向普通群众介绍产品合约、被代理人信息
C、银行工作人员向消费者详细介绍该行代理的产品的性质、风险、最终责任承担人以及该行的责任与义务
D、银行职员利用银行的声誉对所代理产品进行合约以外的承诺
E、销售人员在向客户推荐非保本浮动收益理财计划产品时,明确提示预期收益不同于保证收益,对产品涉及的风险进行充分的披露
答案
B,C,E
解析
根据《银行业从业人员操守》第二十一条规定可知,A选项中信息披露不完全,误导了消费者。D选项中,银行职员不能利用银行的声誉对所代理的产品进行合约以外的承诺。
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个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
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个人理财
初级银行业专业人员职业资格
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