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根据五层次理论,银行品牌、服务支持、方便和安全性属于( )。
根据五层次理论,银行品牌、服务支持、方便和安全性属于( )。
admin
2021-09-15
24
问题
根据五层次理论,银行品牌、服务支持、方便和安全性属于( )。
选项
A、基础产品
B、期望产品
C、延伸产品
D、潜在产品
答案
B
解析
期望产品是指购买者购买产品通常希望和默认的一组属性和条件,表现为银行良好和便捷的服务,如银行品牌、服务支持、方便、安全性等。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/zaEM777K
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公司信贷题库中级银行业专业人员职业资格分类
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公司信贷
中级银行业专业人员职业资格
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