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质量管理学
(2013年4月,2007年4月)在ISO9000族标准中,主要用于体系认证的标准是______。
质量管理学
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admin
2014-12-22
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质量管理体系的基本内容包括______、______、_______、_____。
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构成ISO9000族标准所蕴含的基本理念的是______。
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欧洲质量奖与马尔科姆.波多里奇国家质量奖的不同点体现在______、________、________、__________。
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(2009年4月)产品质量的最终裁判者是_____。
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卓越绩效标准模型中代表结果的要素有______、______、_______。
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卓越绩效标准模型中代表领导的要素有______、_____、_______。
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决定获奖者和向申请者提供反馈的基础是________。
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(2012年4月)最早实施“卓越绩效模式”的国家或地区是______。
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(2011年4月)提出了质量即“适用性”的概念的学者是______。
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开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是_____。
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(2008年4月)_________属于卓越绩效模式的质量奖。
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被人们尊称为“现代质量控制之父”的是______。
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(2009年4月)著名质量管理大师戴明的主要贡献是_________。
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(2009年4月)试述质量管理的八项原则之间的逻辑关系。
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试述质量管理的原则。
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试述质量奖、TQM与ISO9000之间的关系。
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(2013年4月)(简答)(2012年4月)简述马尔科姆.波多里奇国家质量奖所体现的核心价值观。(请列举五种或以上)
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简述卓越绩效标准的目的。
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(2008年4月)什么是ISO9000族标准?2000版ISO9000族标准的主要核心标准有哪些?
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2014-12-22
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