质量管理学_相关试题

员工招聘的程序包括_______、_______、______、______、______。
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外部招聘的优点是______、______、______、______。
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内部招聘的优点是_____、_____、______、_______。
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(2013年4月，2009年4月)在海克曼一欧德汉姆的工作设计模型中，决定对工作结果责任的职位特性是______。
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(2012年4月)实现顾客满意的关键是______。
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海克曼和欧德汉姆的工作设计模型主张，三种关键的心理状态会产生四种最佳的结果。这四种最佳的结果是指______、_______、______、_______。
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美国海克曼和欧德汉姆工作设计模型的重要组成部分有_____、_____、_____、_____。
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组织的职位设计，应着眼于______、________、_______。
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(2007年4月)职位分析的调查阶段收集信息的方法主要有_______、______、______、______、______。
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职位分析的程序包括______、_____、______。
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在确保人员与工作匹配中起着至关重要的作用的是______。
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(2013年4月，2007年4月)人力资源管理的前提与主要职能是_______。
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员工的招聘与配置，包括人员的_____、_____、______。
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企业发展最重要的战略资源是指_______。
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泰罗提出的“科学管理”教义成为传统管理的基础是在_______。
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简述员工招聘的原则。
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简述职位分析的作用。
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(2009年4月)资源管理的主要内容是什么?
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员工招聘
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(2010年4月)职位分析
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