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物业管理实务
紧急事件的处理分为( )几个阶段。
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物业管理师
admin
2009-2-19
66
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物业消防安全检查包括( )。
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2009-2-19
12
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除白蚁防治以外,其他虫害防治包括( )。
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2009-2-19
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共用设施设备外包的选择的主要内容包括( )。
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2009-2-19
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入住期间需要注意的问题有( )。
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2009-2-19
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物业管理机构更迭时的承接查验的准备工作有( )。
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2009-2-19
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下列不属于物业管理常用行政公文的是( )。
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2009-2-19
35
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礼仪文书主要有( )。
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2009-2-19
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( )的写作在内容、结构上要注意逻辑联系,不能自相矛盾,前后抵触。
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2009-2-19
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对业主各种投诉、遭遇或不幸的倾诉,首先要设身处地从业主的角度考虑,适当表示( )。
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2009-2-19
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沟通管理包括( )。
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2009-2-19
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物业管理企业中的管理人员应熟悉物业管理基本的法律法规,并能将其运用于( )。
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2009-2-19
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培训的分类及内容包括( )。
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2009-2-19
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下列说法错误的是( )。
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2009-2-19
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国家建设部对物业管理企业信用档案系统建设的要求是( )。 ①扩大物业管理企业信用档案的覆盖面; ②保证物业管理信用档案系统信息的全面、准确; ③及时做好信用档案记录信息的更新工作; ④统一系统数据平台,保证信息传递畅通、资源共享;
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2009-2-19
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确定服务费成本构成的注意事项是( )。
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2009-2-19
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物业管理的( )包括流转环节的营业税及附加收益环节的所得税等。
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2009-2-19
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下列有关前期物业管理合同的说法中错误的是( )。
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2009-2-19
58
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下列不属于物业管理风险内容的是( )。
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2009-2-19
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前期物业管理的风险有许多方面,最主要的是( )。
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2009-2-19
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