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企业人力资源管理师三级专业技能
某公司为一家主要从事IT产品代理和系统集成的硬件供应商,成立8年来销售业绩一直节节攀升,人员规模也迅速扩大到了数百人。然而公司的销售队伍在去年出现了动荡,一股不满的情绪开始蔓延,销售人员消极怠工,优秀销售员的业绩开始下滑,这迫使公司高层下决心聘请外部顾问,
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企业人力资源管理师
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2013-8-12
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信息产业部某设计院有高级工程师120名,工程师460名,助理工程师350名,对国家的电信改造工程设计完工后,得到奖金15万元,为了使全体员工满意,并能激励员工工作的积极性。 请你为该设计院拿出最佳的奖金分配方案。
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2013-8-12
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九州公司是主要从事家用电器生产的一家民营企业。2008年,由于内外部生产经营环境的变化,公司决定对员工的工资进行调整,主要是在原有的基础上提薪,面对公司内不同的人员类型,公司决定采取按身份提薪、按技能提薪和按工龄提薪三种形式。杨晓明是公司人力资源部的薪酬主
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2013-8-12
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某公司经过市场竞争的洗礼后对公司的人员进行了重新的优化组合,公司决定实行岗位工资和技能工资相结合的薪酬管理制度。公司总经理王先生要求人力资源部重新制定薪酬管理制度。 具体要求: (1)制定出岗位工资或能力工资管理制度。 (2)制定出
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2013-8-12
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某公司是一家地处华南的钢化玻璃生产销售厂商。现有员工800余人,在全国有21个办事处。随着销售额的不断上升和人员规模的不断扩大,公司整体管理水平也需要提升。公司在人力资源管理方面起步较晚,原有基础比较薄弱,尚未形成科学的体系,尤其是薪酬福利方面的问题比较突
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2013-8-12
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某城市的公交有限公司为了提高公司的效益,树立良好的城市形象,形成文明礼仪的风气,准备对公司的售票员从以下几方而进行考评: (1)能有效地保证票款的收取; (2)热情服务,礼貌用语; (3)注意仪表,形象良好; (4)熟悉相关
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2013-8-12
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光华公司总经理认为,对管理人员评价的核心应放在行为管理,而不仅是考察指标完成了多少,销售额达到多少,利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评,这六个方面分别是:战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。
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2013-8-12
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宏达公司近来虽说产销两旺,但公司总经理已经隐约感觉到了危机。销售:部门人员反映,所有的业务,不沦大小,都必须由销售部经理一人经手。而销售部经理只分派其他人员做一些杂务性的工作。由于公司对销售部门人员的考核主要依据是个人业绩,所以销售部经理在考核中都得到很高
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2013-8-12
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新星公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评评价制度,只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;
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2013-8-12
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安岩公司里一些新来的会计在结算每天的账目时遇到了一些技术问题,于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好,而且完伞适合陔公司的近三分之一需要在这方面提高技能的财会人员,公司总经理对此很满意,于是他决定,“既然有如此好的培训课程,那就让
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2013-8-12
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位于上海市徐汇区的隆兴企业,是一家中小型企业,员工只有72名。三年前有一位营业人员离职,遂开始应征补进该名营业人员。经过了两个月终于补进一名营业人员。 该名营业人员姓周,在经过产品认识、推销技巧、市场分析、认识客户等训练后,终于能够出师作战了。周姓
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2013-8-12
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小李是位优秀的物流管理人才,有着多家大型快速消费品企业的物流管理经验。而且业绩突出,在业内享有盛名。 A公司是一家2006年10月注册成立的快速消费品生产和销售企业。由于产品独特,一投入市场,便有大批定单蜂拥而至。2008年人夏以来,随着业务量的激
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2013-8-12
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M公司是NLC化学有限公司在中国的子公司,主要生产、销售医疗药品。随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发,2008年初始,公司决定在生产部门设立一个新的职位,主要工作是负责生产部与人力资源部的协调工作。部门经理希望从外部招聘合适
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2013-8-12
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东风公司是一家发展中的公司,它创立于15年前,现在拥有多家连锁店。在过去的几年中,从公司外部招聘来的中高层管理人员中,大约有5%的人员不符合岗位的要求,工作绩效明显低于公司内部提拔起来的人员。在过去的两年中,从公司外聘的中高层管理人员中有9人不是自动离职就
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2013-8-12
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2002年11月,著名的TZ超市在H市人才市场召开了专场招聘会,拟在H市招聘15名销售部门经理。招聘当天,TZ的招聘工作人员把H市人才市场的2楼大厅布置得井井有条。楼梯上贴着TZ超市的宣传画,三楼门口放着一台电视机连续播放着介绍TZ的影碟。负责招聘工作的邢
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2013-8-12
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中塑集团是中国规模最大的塑化集团,董事长张江白手创业,对人才的引进非常重视,并形成自己的一套“招聘哲学”。 中塑集团在刚刚起步时,在报纸上公开发布向社会招聘高级技术管理人才的广告,一时间,200余名专业技术人员前来报名,自荐担任中塑集团的经理、部门
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2013-8-12
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TS集团公司在刚刚起步时,曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才的广告,在一周内就有200余名专业技术人员前来报名,自荐担任TS集团的经理、部门主管、总工程师等。公司专门从某大学聘请了人力资源管理方面的专家组成招聘团,并由总裁亲自参加。随后,招聘团对
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2013-8-12
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宏达制药有限公司由于销售额减少而费用没有降低,导致公司上半年发生了亏损。公司总经理马明在没有与任何人商量的情况下,决定在全公司范围内裁员,所有部门都必须裁减10%的员工。这招致了新盈利部门主管何建国的强烈反对,并扬言要是非得裁员,就从他开始。何建国主管的部
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2013-8-12
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辛西亚是得克计算机公司新雇用的人力资源助理,辛西亚刚得到北京大学人力资源管理的学士学位,对于她第一个工作显得十分兴奋,很想在工作中发挥所学。安吉拉是辛西亚的直属主管,也是得克计算机的人力资源主管,辛西亚的主要工作任务是对每一职位从事工作分析以制定得克计算机
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2013-8-12
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喜洋洋摄影公司的主要业务是摄影、冲印底片和制作艺术照片。公司由50名雇员组成,有8位管理人员。艺术部(8名雇员和1名管理人员)的基本工作是挑选相片,进行艺术处理,并装订成册。如果组织得当,这些工作其实是很有趣的。在工作设计之前,主管人员接收所有的任务,将它
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2013-8-12
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