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职业资格
提高售后服务质量的正确做法有( )。
提高售后服务质量的正确做法有( )。
admin
2020-01-15
73
问题
提高售后服务质量的正确做法有( )。
选项
A、与客户建立经常性的通讯联系
B、为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题
C、征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进
D、多设立一些服务网点
答案
A,C,D
解析
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本试题收录于：
企业人力资源管理师三级理论知识题库企业人力资源管理师分类
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企业人力资源管理师三级理论知识
企业人力资源管理师
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