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房地产经纪人在为客户解答问题时,应尽可能使用( )。
房地产经纪人在为客户解答问题时,应尽可能使用( )。
admin
2022-03-30
71
问题
房地产经纪人在为客户解答问题时,应尽可能使用( )。
选项
A、法律用语
B、口头用语
C、书面用语
D、地方用语
答案
C
解析
本题考查的是客户接待流程知识点。无论是到店接待还是电话接待,客户提出问题后,多站在客户的角度上加以考虑,房地产经纪人为客户解答问题时,应尽可能使用书面用语。应换位思考,解答问题应使客户感觉到非常专业和满意。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/15bf777K
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房地产经纪业务操作题库房地产经纪人分类
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房地产经纪业务操作
房地产经纪人
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