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试述出版物发行员洽谈进货业务注意事项。
试述出版物发行员洽谈进货业务注意事项。
admin
2019-03-02
52
问题
试述出版物发行员洽谈进货业务注意事项。
选项
答案
出版物发行员洽谈进货业务时要注意: (1)坚持平等协商原则。 进货业务洽谈,实质上是买卖双方对权利、义务的商讨,双方既然更争取各自的经济利益,就难免出现意见分歧,发生某些争议。因比,洽谈中始终都应坚持平等协商的原则,做到平等相待、友好嗟商,即使不能达成交易,也不允许出言不逊或有不礼貌行为。 (2)坚持合作双赢原则。 既要重视自身的利益,又要关注对方的利益,做到把双方利益很好地协调起来,实现互利互惠,建立合作伙伴关系。 (3)坚持维护关键利益。 把握洽谈的主要利益点,坚持维护企业的关键利益,对关键问题不轻易让步。如:在折扣、运费负担等牵涉到企业的经济利益等问题时,一定要采用对方能够接受的方式方法,尽可能说服对方让步。 (4)全面均衡洽谈条件。 不能只重一项利益而忽视其他条件,要综合考虑各项条件,获得综合利益。例如:供货商承诺以较低的价格供货,但要求增加进货数量,这就要从出版物品种、市场需要、退货条件、资金占用等方面综合衡量决定。防止片面决策要做到: 第一,要根据实际需要来确定进货目标。品种、数量一经确定,就要坚决执行,不要因外界的干扰而轻易改变。在批销折扣以及其他进货条件上,该讨价还价的,决不随意迁就。 第二,不要被卖方在折扣上的某些优惠以及许诺给个人的蝇头小利所诱惑,而增加订货数量或订进本单位不需要的出版物。 (5)善于运用谈判艺术。 ①在坚持原则的基础上,掌握灵活成交原则,比如为保持买卖双方长久的经济往来,可在某些细节上作出适当让步。 ②合同中有关权利、义务的条款,文字表述要明确、严密,不模棱两可,具有绝对性效能。 ③善于扭转洽谈中出现的僵局,使谈判过程自始至终保持友好协商的气氛。
解析
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出版物发行员(中级)题库文化教育大类分类
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