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  3. 为开展政府服务，提高服务效能，某省政府设立信箱，收到几封来信： 第一封：某住建局发布招聘信息，招聘4人。A符合条件，就报名了。最后他总成绩第4名却被刷，没有录取。他去这个单位问的时候，考察机关说除了网上招聘公告要求的条件以外，还有荣誉、工作年限等加

为开展政府服务，提高服务效能，某省政府设立信箱，收到几封来信： 第一封：某住建局发布招聘信息，招聘4人。A符合条件，就报名了。最后他总成绩第4名却被刷，没有录取。他去这个单位问的时候，考察机关说除了网上招聘公告要求的条件以外，还有荣誉、工作年限等加

admin2022-08-29  167
问题 为开展政府服务，提高服务效能，某省政府设立信箱，收到几封来信：
    第一封：某住建局发布招聘信息，招聘4人。A符合条件，就报名了。最后他总成绩第4名却被刷，没有录取。他去这个单位问的时候，考察机关说除了网上招聘公告要求的条件以外，还有荣誉、工作年限等加分项，其他人都有加分，最后算上加分他的名次变成第5名，最终没被录取。他对这个事情表示不理解。
    第二封：一位青年农民承包了30亩地，想看看是种玉米还是种其他的东西合适，于是查询玉米补贴扶持政策。结果登录网站后，发现网站的最新新闻是2016年的。他很迷茫，只能通过其他渠道进行政策了解。
    第三封：一名学生考上大学后，想申请贫困助学金，致电教育局，教育局让他去网上看。该学生登录网站后发现，网上只有助学金申请表，资格条件说明等只有一百多字，且申报什么表，向谁申报，在哪里下载都没有说明。
    第四封：高级技术师范职业学院B，想与企业合作建设培训中心，按照网上文件要求，进行申报准备。在申报的时候，某单位说师资配备力量应该在30％以上，于是B抓紧配齐了相关的人员。但是再次去申报时，某单位又说其还少教学设备等，B又去配备教学设备，最后拖延了一年还没有完成申报。
    第五封：县里下发《暑期留守儿童安全事项通知》，乡镇转发给村里。但是正值村里换届，有的村说没收到通知，有的村收到也不落实。虽说通知已经在网上发布，但村里没有发布安全事项通知，很多留守儿童都是老人照顾，老人不会上网，无法查看通知。现在出现两名儿童溺亡，都说要负责，但到底谁来负责。
    第六封：一个科局召开座谈会，邀请群众代表观看几个部门的工作环境，并让群众提出常见的困难。群众针对问题提了很多对策，促进了工作开展，领导表示此方法很好，要形成常态化。
    问题：
结合给定材料，提出促进政务公开、提升政务服务效能的相关建议。
选项
答案一是健全制度体系。加强顶层设计，完善政务公开制度，明确政务公开的内容、时间、程序等。 二是创新公开形式。要因地制宜，贴合群众，注重实效，采取线上线下等多种政务公开形式，既运用互联网，又通过广播小喇叭等方式，扩展公开渠道，为群众就近及时获取政务信息提供便利。 三是创新工作方法。通过召开座谈会等方式，广泛征求群众意见，并形成常态化。同时强化电子政务建设。 四是加强监督检查。开展政务公开监督检查，定期通报公开情况，及时做好问题反馈。畅通社会监督渠道，通过公开监督电话、设立投诉箱等，把政务公开工作纳入社会评议的范围，让人民群众评议政务公开情况。 五是严格考核奖惩。把政务公开纳入政府目标管理和考核内容，细化责任，严格考核奖惩，强化责任追究。
解析
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