作为社区工作者，你和同事上门走访，但居民有抵触情绪，你会怎么办?

admin2022-11-30 159

问题作为社区工作者，你和同事上门走访，但居民有抵触情绪，你会怎么办?

选项

答案作为社区工作者，在和同事上门走访的过程中，遇到居民有抵触情绪的情况，我会在了解原因之后，采取合适的做法对其进行劝解，推进走访工作。首先，了解居民有抵触情绪的原因。我会语气和善地询问居民有抵触情绪的原因，比如，住户很爱干净，不想让外人进入自己家里，怕弄脏了地面；家中有需要安静休养的病人，不想被打扰；有准备高考的孩子需要安静的学习环境；对我们的工作不信任，认为我们上门走访是搞形式主义等。我还会私下询问这户居民的邻居，了解这户居民平时的为人处事风格、生活习惯等，做到全方面了解。其次，根据了解到的原因进行解决。如果居民是因为很爱干净产生抵触情绪，我会在下次走访的过程中，随身携带鞋套或者一次性拖鞋，确保不给住户增加心理负担；如果住户家里有特殊人群需要安静的环境，那么，我会询问住户什么时间方便，在协商好的时间进行上门走访，而且会最大限度缩短走访时间，简明扼要地进行沟通；如果住户对我们的工作有误解，认为我们走访是搞形式主义，我会耐心地向他解释我们的工作内容等，让他知道我们上门走访并不是搞形式主义，是想多了解民意，并将上级部门下发的政策更好地传达给每户居民，希望他能够理解并配合我们的工作。最后，进行反思。今后在开展走访工作时要注意自己的一言一行，在最大限度不打扰居民的同时，还要实现走访的目的，根据居民的意见改进工作，提升工作质量和工作效果，打造服务型社区。

解析

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作为社区工作者，你和同事上门走访，但居民有抵触情绪，你会怎么办?

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社区工作者

史前时期，河姆渡干栏式建筑广泛采用的榫卯结构是后来中国木构建筑最重要的技术特征之一。[安徽2019]（）

清朝画家郑板桥喜爱以竹、兰等植物入画，表达自己的人格追求，寓意对各种事物的看法，这反映了中国古代花鸟画托物言志、（）的特点。[湖南2019]

（2019年烟台福山区）取得高级中学教师资格和职业高中文化课、专业课教师资格，应当具备高等师范院校本科或者其他大学本科毕业及其以上学历。（）

（2018年枣庄市中区）尊重同事是调节教师集体中人际关系的重要道德规范。尊重同事的道德规范的具体要求不包括（）

在发行时往往辅之以“销售担保”措施的公债发行方式是

在胸骨左缘3、4肋间触及收缩期震颤可见于

某妇女，48岁，5个月前开始月经紊乱，并且出现手心潮热、颜面潮红、易激动等现象，那么，她处在生命中的

下列关于计算经营活动现金流量的间接法的说法，正确的有()。

【2015年济南市】专家型教师与新手型教师的主要区别表现在()。

古之学者必有师。师者，___________。(韩愈《师说》)

1962年，中国在校生共多少人?以下说法错误的是(　　)。

低稠度的硅橡胶印模材适用于()。

在C++语言系统中，用于输出数据所使用的标识符cout是

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清朝画家郑板桥喜爱以竹、兰等植物入画，表达自己的人格追求，寓意对各种事物的看法，这反映了中国古代花鸟画托物言志、（）的特点。[湖南2019]

（2019年烟台福山区）取得高级中学教师资格和职业高中文化课、专业课教师资格，应当具备高等师范院校本科或者其他大学本科毕业及其以上学历。（）

（2018年枣庄市中区）尊重同事是调节教师集体中人际关系的重要道德规范。尊重同事的道德规范的具体要求不包括（）

在发行时往往辅之以“销售担保”措施的公债发行方式是

在胸骨左缘3、4肋间触及收缩期震颤可见于

某妇女，48岁，5个月前开始月经紊乱，并且出现手心潮热、颜面潮红、易激动等现象，那么，她处在生命中的

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古之学者必有师。师者，___________。(韩愈《师说》)

1962年，中国在校生共多少人?以下说法错误的是( )。

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在C++语言系统中，用于输出数据所使用的标识符cout是

1962年，中国在校生共多少人?以下说法错误的是(　　)。