某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。[2007年真题] 由管理者代表批准审核组人选和审核计划,以确保审核过程的( )。

admin2013-07-26  30

问题 某公司按照计划决定对其质量管理体系和环境管理体系一并进行内部审核。[2007年真题]
由管理者代表批准审核组人选和审核计划,以确保审核过程的(    )。

选项 A、客观性
B、经济性
C、可追溯性
D、公正性

答案A,D

解析 管理者代表是由最高管理者从管理层中指定的。其职责在于:①确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;②向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;③确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;④与质量管理体系有关事宜的外部联络。管理者代表是企业内部成功推行ISO9000/ISO14000等管理体系的关键。由其进行审核员的选择和审核的实施,能够确保审核过程的客观性和公正性。
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