管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括( )。

admin2019-07-12 26

问题管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括( )。

选项 A、沟通时应该具体
B、应注意员工的情绪
C、注意倾听，少说多听
D、沟通应及时
E、沟通应具有建设性

答案A,C,D,E

解析管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧主要包括：①沟通时态度应该坦诚，给员工以信任感和安全感，不可使用带威胁性的词语，以询问的方式进行，通过询问获取员工更多的信息，以便帮助员工解决问题。②沟通时应该具体。③要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好地配合工作，不能简单地认为员工应该知道自己的想法。④不能仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评的沟通才更加有效，更具前瞻性，更符合绩效管理的原则。⑤注意倾听，少说多听。⑥沟通应及时，出现问题及时组织沟通，消极等待只能使事情更加恶化。⑦沟通应具有建设性，作为沟通的结果，管理者应提出建设性的意见，以帮助员工更好地调整自己，更好地完成绩效目标。

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企业人力资源管理师二级理论知识

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管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括( )。

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一般来说，影响员工工作的数量和质量的主要因素包括()。

符合爱岗敬业要求的有()。

劳动合同期限是劳动合同规定的双方当事人权利义务的有效时间，它分为()。(2005年5月三级真题)

()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效，评估依据有()

以下的各种现象中，()应用于招聘与配置工作，则说明了招聘工作的能位对应原理。

集体合同的主件是()，其内容涵盖劳动关系的各个方面。

工资奖金调整的方式有()。

人力资源开发的根本目标包括()。

属于《中华人民共和国反不正当竞争法》所规定的不正当竞争行为范畴的做法有()

列管换热器中下列流体宜走壳程的是()。

在学习民歌的基础上，创造并发展了“楚辞”这一新的诗歌样式的诗人是屈原。()

患者，慢性肾炎5年，长期低盐低蛋白饮食，乏力、恶心、呕吐20天。血压140／100mmHg，无水肿，Hb60g／L，尿蛋白(+)，颗粒管型0～3个／HP，血白蛋白30g／L，球蛋白25g／L，BUN20mmol／L，血Cr1220~mol／L，血钠125m

滤过膜，也叫血尿屏障，是血液滤过形成原尿的结构，下列哪些结构是血液依次滤过的

建设工程项目投资控制的最高限额是指经批准的()。

商业银行下列做法错误的是()。

2013年，重庆市房地产开发企业完成投资突破3000亿大关，达3012．78亿元，同比增长20．1％，较一季度回落5．2个百分点，比上半年回落7．6个百分点，比前三季度回落0．5个百分点。截至12月月底，全市商品房施工面积26251．89万

某二叉树共有7个结点，其中叶子结点只有1个，则该二叉树的深度为(假设根结点在第1层)(　　)。

Whichofthefollowingitalicizedpartsisusedasasubjectcomplement?

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一般来说，影响员工工作的数量和质量的主要因素包括()。

符合爱岗敬业要求的有()。

劳动合同期限是劳动合同规定的双方当事人权利义务的有效时间，它分为()。(2005年5月三级真题)

()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。

进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效，评估依据有()

以下的各种现象中，()应用于招聘与配置工作，则说明了招聘工作的能位对应原理。

集体合同的主件是()，其内容涵盖劳动关系的各个方面。

工资奖金调整的方式有()。

人力资源开发的根本目标包括()。

属于《中华人民共和国反不正当竞争法》所规定的不正当竞争行为范畴的做法有()

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患者，慢性肾炎5年，长期低盐低蛋白饮食，乏力、恶心、呕吐20天。血压140／100mmHg，无水肿，Hb60g／L，尿蛋白(+)，颗粒管型0～3个／HP，血白蛋白30g／L，球蛋白25g／L，BUN20mmol／L，血Cr1220~mol／L，血钠125m

滤过膜，也叫血尿屏障，是血液滤过形成原尿的结构，下列哪些结构是血液依次滤过的

建设工程项目投资控制的最高限额是指经批准的()。

商业银行下列做法错误的是()。

2013年，重庆市房地产开发企业完成投资突破3000亿大关，达3012．78亿元，同比增长20．1％，较一季度回落5．2个百分点，比上半年回落7．6个百分点，比前三季度回落0．5个百分点。截至12月月底，全市商品房施工面积26251．89万

某二叉树共有7个结点，其中叶子结点只有1个，则该二叉树的深度为(假设根结点在第1层)( )。

Whichofthefollowingitalicizedpartsisusedasasubjectcomplement?

某二叉树共有7个结点，其中叶子结点只有1个，则该二叉树的深度为(假设根结点在第1层)(　　)。