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电话交流是通过语言表达而无法借助身体语言传递信息的交流方式,要使其获得良好的交流效果,你应该明确哪些打电话的基本准则?
电话交流是通过语言表达而无法借助身体语言传递信息的交流方式,要使其获得良好的交流效果,你应该明确哪些打电话的基本准则?
admin
2014-10-26
32
问题
电话交流是通过语言表达而无法借助身体语言传递信息的交流方式,要使其获得良好的交流效果,你应该明确哪些打电话的基本准则?
选项
答案
简明,礼貌,机智,声音清楚,说话慢些,形成积极的个性。
解析
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本试题收录于:
商务交流(二)题库经管类分类
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商务交流(二)
经管类
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