个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游应该( )。

admin2020-12-21 5

问题个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游应该( )。

选项 A、婉言拒绝，并说明理由
B、耐心解释，并请领队调解
C、如游客坚持，可协助与餐厅联系
D、告知餐费自理
E、告知综合服务费不退

答案B,C,D,E

解析

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