落实全面质量管理方法时,在持续质量改进中的第一个步骤是【 】

admin2018-04-25  26

问题 落实全面质量管理方法时,在持续质量改进中的第一个步骤是【    】

选项 A、过程的评估
B、标准的选择
C、过程的改进
D、过程的标准化

答案B

解析 头脑风暴法以8~12人为宜,也可略有增减(5~15人)。因为人数太少不利于交流信息,激发思维;人数太多,则不容易掌握,并且每人的发言机会相对减少,也会影响会场气氛。故选B项。
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