劣质成本的观念将有助于人们挑选或者界定改进项目，理想的改进项目需满足( )。

admin2013-08-26 39

问题劣质成本的观念将有助于人们挑选或者界定改进项目，理想的改进项目需满足( )。

选项 A、在成本节省方面有潜力
B、目标十分重要
C、顾客最关心的问题
D、牵涉到关键过程输出变量(KPOV)的有关问题
E、生产设备老化问题

答案A,B,C,D

解析劣质成本是指不增值的质量成本，包括非符合性成本和符合性成本中不增值的部分。劣质成本的观念将有助于挑选或者界定改进项目，理想的改进项目必须是：①在成本节省方面有潜力；②目标十分重要；③顾客最关心的问题；④牵涉到关键过程输出变量(KPOV)的有关问题等等。

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