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某企业自身IT能力强,全国各分支机构都有IT人员配置,但缺乏有效的工具和专家支持。则服务提供方针对该企业的IT服务不宜采用________服务方式。
某企业自身IT能力强,全国各分支机构都有IT人员配置,但缺乏有效的工具和专家支持。则服务提供方针对该企业的IT服务不宜采用________服务方式。
admin
2023-02-21
83
问题
某企业自身IT能力强,全国各分支机构都有IT人员配置,但缺乏有效的工具和专家支持。则服务提供方针对该企业的IT服务不宜采用________服务方式。
选项
A、常驻现场
B、上门技术支持
C、集中监控
D、远程支持
答案
A
解析
本题主要考查对IT服务模式的熟悉程度。B项是指远程技术支持不能成功而必须现场服务时,提供上门的技术支持;C项是指通过特定的监控平台,对客户信息系统实施监控,发生任何异常及时介入处理;D项是指通过电话、远程登录,在客户配合下进行IT服务请求的处理和系统故障的排除; A项是指派人常驻客户现场,和客户IT人员一起工作,随时响应客户服务请求,但由于题目中强调客户的能力强,现场有IT人员,所以不宜采用A项的服务方式。
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系统规划与管理师上午综合知识考试题库软考高级分类
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系统规划与管理师上午综合知识考试
软考高级
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