房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有( )。[2010年考试真题]

admin2013-05-22 78

问题房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有( )。[2010年考试真题]

选项 A、微笑迎接客，
B、了解客户需求
C、直接推荐高档房源
D、客观回答客户问题
E、记录客户信息

答案A，B，D，E

解析房地产经纪人接待到店客户主要包括的流程是：
(1)站立迎接，微笑待人，使用标准问候语；
(2)引领客户入座，并将茶水放至客户面前；
(3)确定接待主体；
(4)了解客户需求；
(5)接受服务委托或帮助客户解决问题；
(6)客户离开时，经纪人应为客户打开门，并将客户送至公司门外，致意道别；
(7)客户信息录入。
因此，本题的正确答案为ABDE。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/BJbf777K

本试题收录于：房地产经纪业务操作题库房地产经纪人分类

房地产经纪业务操作

房地产经纪人

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

房地产经纪人接待到店购房客户时，正确的做法有( )。[2010年考试真题]

房地产经纪业务操作

房地产经纪人

某类房地产的需求价格弹性系数为2，当价格为3000元／m2时，某地房地产市场需求量为100m2，若价格下降10％，需求量为()m2。

某住宅小区的平均月租金为21元／m2，年总费用为72元／m2，房地产总价为3000／m2，土地还原利率为4％，该小区土地楼面价格为900／m2，则建筑物还原利率为()。

下列适用于假设开发法评估的房地产是()

某房地产开发商准备建设一个住宅和公建综合项目，其中公建内容为规模达40000平方米的商业大厦，城市规划管理部门在划定项目的居住区范围时，应扣除公建部分用地。()

某宗房地产，年净收益50万元，建筑物价值250万元，建筑物还原率8%，土地还原率6%，则该宗房地产的总价值为()万元。

某宗地房地产，年净收益50万元，建筑物价值250万元，建筑物还原率8％，土地还原率6％，则该宗房地产的总价值为()万元。

设向量a=(1，m，2)，b=(2，4，n)，若a∥b，则()．

社区健康教育的对象不包括

郁证总的治则是

胃大部切除后第1天应注意观察的并发症是

甲自书遗嘱将所有遗产全部留给长子乙．并明确次子丙不能继承。乙与丁婚后育有一女戊、一子己。后乙、丁遇车祸，死亡先后时间不能确定。甲悲痛成疾，不久去世。丁母健在。下列哪些表述是正确的?(2013年卷三第66题)

生产者：食物链：生物学

查找幻灯片中第2个“生活”内容。

三种基本的程序控制结构中，【】是按照程序语句行的自然顺序，依次执行语句。

U.S.lightcrudeforSeptemberdeliverysettledat$47.27,up52cents,ontheNewYorkMercantile.Exchange,thenroseanother

更有一些教师甚至资助家境贫寒的学生完成他们的学业。(needystudents)