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财经
关系营销的核心是( )。
关系营销的核心是( )。
admin
2013-09-13
83
问题
关系营销的核心是( )。
选项
A、发现市场需求
B、满足市场需求
C、培育顾客忠诚
D、收集顾客反馈
答案
C
解析
发现市场需求、满足市场需求、保证顾客满意进而培育顾客忠诚，构成了关系营销的三部曲。其中，培育顾客忠诚是关系营销的核心。
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商业经济专业知识与实务题库中级经济师分类
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商业经济专业知识与实务
中级经济师
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