在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )。(2005年5月三级真题)(2003年11月二级真题)

admin2019-07-10 47

问题在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是( )。(2005年5月三级真题)(2003年11月二级真题)

选项 A、高层领导
B、一般员工
C、直接上级／主管
D、人力资源部人员

答案C

解析管理人员(上级)是被考评者的上级主管，他对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任，对下属人员是否完成了工作任务，达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉了解，而且在思想上也没有更多的顾忌，能较客观地进行考评，所以在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的评价结果影响很大，约占60％～70％。上级主管直接影响绩效评价质量和效果。

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