一名游客购物回饭店后，因对所购物品颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员可以( )。

admin2018-12-31 47

问题一名游客购物回饭店后，因对所购物品颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员可以( )。

选项 A、让游客自己去退，理由是工作忙离不开
B、陪同前往，帮助游客与商店交涉
C、告诉游客这类要求已超出了导游服务的范围
D、对游客说：“你自己挑的商品，出了店就不能退换了”

答案B

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/BzHS777K

本试题收录于：导游实务题库导游资格分类

导游实务

导游资格

相关试题推荐

根据《旅游法》规定，下列关于旅游者所享有的权利的说法中，不正确的是()。
上海市嘉定区某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的王某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应()。
根据《出境入境管理法》规定，中国公民出境后非法前往其他国家或者地区被遣返的，出境入境证件签发机关自其被遣返之日起()不予签发出境入境证件。
综合分析国际国内形势和我国发展条件，从2020年到21世纪中叶可以分两个阶段来安排，其中第一个阶段从2020年到()年。
职业道德是把()结合起来的职业行为规范或标准，因此，导游的职业道德在导游服务中尤其重要。
根据《旅游法》规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回()或者旅游者指定的合理地点。
我国经济已由_________阶段转向_________阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。()
全陪、地陪和景区景点导游虽分工不同，但是他们也有共同的职责：()。
设有一个分社且经营出境旅游业务的国际旅行社，须缴纳质量保证金(　　)人民币。
()级旅游景区由省级旅游景区质量评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。

随机试题

肝硬化最常见的并发症是
以下哪些病易引起肺梗死：
前牙区多个牙缺失并伴有颌骨严重缺损，为达到较理想修复效果，一般采用
下列哪项是正确的
新生儿，诊断为单侧完全性唇裂合并单侧完全性腭裂，同时伴有鼻部畸形。何时行鼻部畸形手术修复A．行唇裂整复术时同时修复鼻部畸形B．行腭裂整复术时同时修复鼻部畸形C．4～6岁时D．20岁左右E．13岁左右
购进材料款未付时，这笔未结算的款项应确认为()。
甲公司为集团公司，其子公司与政府之间的交易或事项如下(不考虑增值税等相关税费及其他因素)：资料一：子公司A公司作为一家生产和销售高效照明产品的企业，参与了国家组织的高效照明产品推广的招标会，并以8000万元的价格中标，同时获得财政补贴资金5000万元
新民主主义革命理论是毛泽东思想的重要组成部分，下列关于新民主主义革命理论的认识不正确的是()。
对“藏文”的理解正确的一项是()。根据原文信息，以下判断正确的一项是()。
Forthispart,youareallowed30minutestowriteanessaycommentingonthesaying"Ineveryend,thereisalsoabeginning."

最新回复(0)

一名游客购物回饭店后，因对所购物品颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员可以( )。

导游实务

导游资格

根据《旅游法》规定，下列关于旅游者所享有的权利的说法中，不正确的是()。

上海市嘉定区某旅行社欲聘具有特定语种语言能力的王某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》，应()。

根据《出境入境管理法》规定，中国公民出境后非法前往其他国家或者地区被遣返的，出境入境证件签发机关自其被遣返之日起()不予签发出境入境证件。

综合分析国际国内形势和我国发展条件，从2020年到21世纪中叶可以分两个阶段来安排，其中第一个阶段从2020年到()年。

职业道德是把()结合起来的职业行为规范或标准，因此，导游的职业道德在导游服务中尤其重要。

根据《旅游法》规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回()或者旅游者指定的合理地点。

我国经济已由_________阶段转向_________阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。()

全陪、地陪和景区景点导游虽分工不同，但是他们也有共同的职责：()。

设有一个分社且经营出境旅游业务的国际旅行社，须缴纳质量保证金( )人民币。

()级旅游景区由省级旅游景区质量评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。

肝硬化最常见的并发症是

以下哪些病易引起肺梗死：

前牙区多个牙缺失并伴有颌骨严重缺损，为达到较理想修复效果，一般采用

下列哪项是正确的

新生儿，诊断为单侧完全性唇裂合并单侧完全性腭裂，同时伴有鼻部畸形。何时行鼻部畸形手术修复A．行唇裂整复术时同时修复鼻部畸形B．行腭裂整复术时同时修复鼻部畸形C．4～6岁时D．20岁左右E．13岁左右

购进材料款未付时，这笔未结算的款项应确认为()。

新民主主义革命理论是毛泽东思想的重要组成部分，下列关于新民主主义革命理论的认识不正确的是()。

对“藏文”的理解正确的一项是()。根据原文信息，以下判断正确的一项是()。

Forthispart,youareallowed30minutestowriteanessaycommentingonthesaying"Ineveryend,thereisalsoabeginning."

我国经济已由_阶段转向_阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。()

设有一个分社且经营出境旅游业务的国际旅行社，须缴纳质量保证金(　　)人民币。