工作质量的衡量指标包括( )。

admin2021-12-09 49

问题工作质量的衡量指标包括( )。

选项 A、顾客不满意率
B、顾客投诉率
C、不合格返修率
D、销售量
E、产品包装缺损率

答案A,B,C,E

解析工作质量的衡量指标有顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。

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企业人力资源管理师三级理论知识

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