房地产经纪人构建客户数据库时应考虑的因素有( )。

admin2022-10-27 26

问题房地产经纪人构建客户数据库时应考虑的因素有( )。

选项 A、要通过合法的渠道获得客户信息
B、要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来
C、要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与通过其他渠道获得的外部资料区分开来
D、要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全运行
E、要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新

答案B,C,D,E

解析构建客户数据库时应考虑的因素主要有：(1)要尽可能地完整保存客户的原始资料；(2)要区分企业自身经营过程中获得的内部客户资料与通过其他渠道获得的外部资料区分开来；(3)要对数据库管理的安全性给予高度重视，确保记录在计算机系统中的数据库安全运行；(4)要及时对客户关系管理的数据库进行分类、筛选、整理和更新。

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房地产经纪业务操作

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